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ENVÍO
Todos los artículos son enviados por mensajería 24h (Envialia o Nacex), excepto los envíos a las Islas Baleares, Islas Canarias y pedidos contrareembolso, que son enviados por el servicio de Paquete Azul de Correos.
En el momento de hacer el envío recibirá un mail de confirmación con la fecha estimada de entrega.
El precio del transporte aparecerá cada vez que añada un producto al carrito de la compra. En todo caso siempre conocerá a cuánto asciende el precio del transporte antes de pagar por su pedido.
El plazo habitual de entrega para envíos a España si el/los artículo/s están en stock es de 2-3 días. Si en el momento de la compra no tenemos el artículo en stock, el plazo habitual es de 7 a 10 días. En este caso, le contactaremos para informarle del plazo concreto de entrega.
En el momento de la entrega es aconsejable que alguien esté en la dirección de entrega. Si no es así, encontrará un resguardo para recoger el paquete en la oficina de correos más cercana.
GARANTÍA Y DEVOLUCIONES
El producto puede ser devuelto en un plazo de 7 días desde el día de la entrega. Y se podrá solicitar un cambio por otro producto o el reembolso del dinero en el caso de las siguientes situaciones:
- La talla del producto no es la solicitada.
- El producto es defectuoso o ha sufrido algún tipo de desperfecto durante el envío.
- Hemos enviado un producto equivocado.
En este caso Gidive Store pagará los gastos de la devolución del producto y del envío del nuevo producto. ATENCIÓN: Esta última anotación no será efectiva para situaciones no descritas en el párrafo anterior. Consecuentemente, en otras situaciones diferentes a las descritas arriba, Gidive Store no asumirá los gastos ocasionados por la devolución.
Contacte con nosotros por mail en info@gidive.com antes de devolver ningún producto y le informaremos de los pasos a seguir.
Los productos deberán ser envíados en su embalaje original con los manuales y documentación facilitados por los proveedores.
Gidive Store garantiza los productos durante el mismo tiempo que el fabricante. Durante este tiempo, nosotros repararemos o cambiaremos cualquier producto tan pronto como lo recibamos.
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